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Häufig gestellte Fragen

Wie funktioniert der Kauf eines Produkts?

Du kontaktierst mich einfach über die Mail-Adresse und erklärst in welchem Bereich Du unterwegs bist und Produkt benötigst. Im Anschluss werden ich  Dir aus dem Sortiment Produkte vorstellen die für Dich passen würden. Dann gehen wir nochmal auf die Details der einzeln Produkte ein sodass Du dich für dein Wunsch Produkt entscheiden kannst. Schau auch gerne bei den Sonderangeboten vorbei.

Warum gibt es bei euch keinen "richtigen" Onlineshop?

Selber bin ich gerne viel in der Natur unterwegs, egal ob Kajak fahren, klettern oder wandern. Leider gibt es vor allem im Kajakbereich kaum nachhaltig produzierte Produkte. Da es schwer ist Alternativen für gewisse Bestandteile der Produkte zu finden haben wir nach einer anderen Möglichkeit gesucht.
Die Lösung für uns ist es Massenkonsum zu vermeiden. Durch die individuelle Beratung sorgen wir dafür, dass möglichst viele Fehlkäufe und Reklamationen  vermieden werden können. Somit erhalten Kund:innen langlebige Produkte  die zu ihren Wünschen und Ansprüchen passen,
dadurch sparen wir CO2 und Müll ein, was wiederum unserer Umwelt zugutekommt.

Wie sind Ihre Rückgabebedingungen?

Sollte Dein Wunschprodukt Dir nicht passen oder andere Probleme auftreten, kannst Du uns immer kontaktieren. Zusammen finden wir eine Lösung.

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